管理職に求められる「敬意と対話」のマネジメント｜年上の部下との関係を円滑にするヒント
組織が多様化する中で、「年上の部下」と向き合う方が増えてきました。「年上の部下」とどう業務を進めていくか、どうコミュニケーションをとっていくかは、30代〜40代などの年下の管理職にとって、非常に実感を伴う課題ではないでしょうか。とくに50代以上の経験豊富な年上の方が部下となった場合は、立場上は自分が上司であり指導する側であっても、年齢やキャリアの差に戸惑いを感じるケースも少なくありません。 本記事 […]
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世代間ギャップ
管理職が直面する世代間ギャップの悩み｜若手との信頼関係を築く対話と指導のヒント
多くの管理職の方から 管理職 「若手とどう接すればいいのか分からない」「指示をしても思うように動いてくれない」 といった若手のマネジメントに関する悩みをよく伺います。時代とともに働き方や価値観が変化している昨今、異なる世代が一緒に働く職場では、世代間のギャップに原因のある悩みが生じやすくなっています。 本記事では、世代間ギャップが管理職に与える影響と、その解決策となるマネジメントの工夫について詳し […]
職場の世代間ギャップを越えるリーダーシップとは？｜価値観の違いを力に変えるヒント
職場にはさまざまな年代の人々が働いています。 立場や経験の違いがある現代の職場では、世代間ギャップ（ジェネレーションギャップ）を感じる場面も少なくありません。それぞれの世代が育った時代背景や常識が異なるため、一つの物事について、一部分しか見えないことや、見るポイントが違うことも多々あります。また、自分の見方こそが正しいと思い込んでしまい、トラブルが起きてしまうケースもあります。 寓話「群盲象を撫で […]
部下の「足りない部分」に目が行く上司へ｜成長を支える関わり方とは？
職場において、部下からの相談にどう対応すべきか悩む場面は多いのではないでしょうか？ 部下 「あんなミスをするなんて、自分は社会人失格だ」「自分にはこの仕事が向いていないのではないか」 といったネガティブな相談を受けることもあるかもしれません。答え方に困る質問を部下からもらったとき、上司としてどのように対応すれば、部下の成長を支え、組織の活性化につなげられるのでしょうか。本記事では、人材育成の視点か […]
世代間ギャップを乗り越え、心理的安全性の高い職場をつくる｜各世代の特徴を活かしあい、強い組織へ
現代の職場では、団塊の世代からZ世代まで多様な世代が共に働いています。ベテランの世代と若手の世代が同じ組織で協力しながら業務を進めるなかで、 上司 「考え方が違う」 若手 「価値観が合わない」 といったギャップが生じることは珍しくありません。世代間ギャップを理解し、適切に解消すると ・職場の心理的安全性を確保できる・組織の生産性を向上できる・従業員エンゲージメントが向上する などのメリットが期待で […]
部下に指示が正しく伝わらない理由とは？｜部下育成における認識のズレを防ぐ方法
現場のマネジメントにおいて、「指示がうまく伝わらない」という課題は、多くの管理職が直面するものです。明確に指示を出したつもりでも、部下が意図とは異なる行動を取ることがありますよね。原因は単に部下の能力によるものだけではなく、上司の伝え方にもあるかもしれません。 本記事では、部下に指示が正しく伝わらない理由を掘り下げ、部下育成を円滑に進めるための方法を考えていきます。 部下が意図した通りに動かないの […]
部下の特性を活かした業務配分の重要性｜組織の生産性向上につなげる
日々の業務の中で、部下が想定外の出来事に対応できず、焦ってしまう場面を見かけることはないでしょうか。そのようなとき、上司として 上司 「なぜこんな小さなイレギュラー対応ができないのか。」 と歯痒く思うこともあるかもしれません。しかし、少し視点を変えてみると、その部下には別の強みがあることに気づくことができるのです。人が皆、一人ひとりに違いがあるように、部下にもそれぞれ特性があり、誰もが万能ではあり […]
世代間ギャップを乗り越え、部下のモチベーションを高めるヒント
職場にはさまざまな世代が共存しています。団塊世代、X世代、ミレニアル世代、そしてZ世代。それぞれの世代が異なる価値観や、働き方のスタイルを持っていることは皆さんにもご想像いただきやすいでしょう。世代が違えば、仕事へのモチベーションの維持や、やる気を向上させる方法も異なるものです。上司の皆さんは、世代間ギャップを理解しそれに応じた対応を取ることが必要となります。 本記事では、モチベーション低下時の影 […]
上司が部下とともに成功の振り返りするメリット｜上司がとるべき具体的な行動
日々の業務の中で、「なぜ失敗したのか」を分析する場面は多いものです。しかし、「なぜ成功したのか」を振り返る機会は意外と少ないのではないでしょうか。失敗から学ぶことはもちろん重要ですが、成功の理由を掘り下げ、再現可能な形でチームに共有することは、組織力を高めるうえで欠かせません。部下が何かに成功した際、上司が成功の理由を整理し、チームに共有することは部下の成長にもつながります。本記事では、成功体験の […]
最近の若手はなぜメモを取らないのか？背景にある世代間ギャップと具体的な指導法
「最近の若手はメモを取らない。」「Z世代は覚えられているのか？」 と疑問や不満を感じている管理職や人事担当者の方も多いのではないでしょうか。しかし、それは単なる意識の問題ではないかもしれません。むしろ、「メモの取り方がわからない」という世代間ギャップが隠れていることが考えられます。メモを取らない若手と不満を抱く上司の関係に隠れる世代間ギャップとその解決策を解説します。 背景にZ世代との世代間ギャッ […]