年上部下・年下上司の世代間ギャップ｜定年延長・実力主義時代に増える逆転関係の対処法
自分より年上の部下に指示を出しにくい 年下の上司から指摘を受けるのが辛い 高年齢者雇用安定法の改正により、65歳までの雇用確保措置がすべての企業に義務化されました。これを受けて定年延長・再雇用を導入する企業が増え、「年上部下×年下上司」という関係が以前より格段に起きやすくなっています。 この問題の核心は、「年齢の上下」だけでなく、育ってきた時代の違いから生まれる価値観のギャップにあります。本記事で […]
SEARCH
「問題解決」の検索結果33件
問題解決
職場の世代間ギャップによるコミュニケーション問題を解消する7つの実践法
チャットで『。』をつけただけで怒っていると思われた 報告が全部メールで、話しかけてくれない Job総研が実施した「2022年 世代間ギャップ調査」によると、20〜59歳のビジネスパーソンの約75%が仕事上で世代間ギャップを感じると回答。世代間ギャップの多くが「コミュニケーション」の問題として職場に顕在化しています。この記事では、世代間ギャップがあることで課題視されやすい問題と、世代間ギャップで生じ […]
＜お客様の声＞丸井織物株式会社〜世代間ギャップコミュニケーション研修・リーダーシップ研修・問題解決研修〜
研修導入 5年目 事業内容 衣料および産業資材用途のテキスタイル（織物）の企画・開発・製造／IT事業 導入した研修 ・世代間ギャップコミュニケーション研修・リーダーシップ研修・問題解決研修 Q.エナジーソースの研修を導入する前、組織でどのような課題を感じていましたか？ 丸井織物株式会社 代表取締役会長 宮本徹さん 丸井グループ全体に言えることですが、近年、管理職がどちらかというと受け身型になって […]
部下の心に響く「Iメッセージ」の技術｜効果的な「Iメッセージ」の構成法と認識スタイルにあわせたの刺さる言葉の選び方
上司 「よくがんばっているね」「君は優秀だね」 意識して部下を褒めるようにしているのに、相手の反応が冷めていたり、モチベーションが上がっていないように見えたりすることはありませんか。実は、上司からの承認が部下に正しく届いている確率は、わずか3割程度。残りの7割は、あなたの善意が「一方的な評価」や「お世辞」として、部下の心の手前で跳ね返されている可能性があります。 本記事では、心理学に基づく「Iメッ […]
コーチングの「質問」は未来に焦点を当てる｜上司が陥りやすい誘導尋問の罠と、求められる部下への深い理解
上司 「部下にどう思うか聞いたのに、結局自分の考えを押し付けてしまった」「部下が自分の顔色を伺い、正解を探そうとして口ごもっている」 コーチングを学び、現場で実践しようとする管理職や上司の方から、上記のようなお悩みをよく伺います。コーチングを実践している方のなかには、質問をしているようでいて、実は自分の頭の中にある正解へと部下を導こうとする誘導尋問を行なってしまっているケースがあります。本記事では […]
会議が変われば組織が変わる｜解決志向型マネジメントへの切り替え方
若手 「今日の営業会議も長かったな」「できなかったところばかり指摘されるから会議が憂鬱」 営業会議や月次レビューが長時間に及び、振り返りの多くが「何が悪かったのか」という指摘に費やされていないでしょうか。会議を重ねているにもかかわらず、メンバーの発言は減り、モチベーションやスピード感が上がらないと感じる場面もあるかもしれません。 本記事では、 ・組織が陥りやすい「問題探し中心の会議構造」を見直す・ […]
間違いだらけの改善アプローチ｜改善の逆効果を防ぐ「改善の3原則」
上司 「問題解決のため、改善を積み重ねなくては」 多くの組織で改善活動が行われていますが、改革のつもりが混乱を生み、成果につながらないケースも見られます。順調だった部署に新システムを導入した結果、生産性が落ちてしまった例や、良質だった研修を効率化したところ満足度が下がった例など、現場では「改善疲れ」が起きることもあります。本記事では、改善が逆効果になりやすい理由と、改善の良し悪しを判断する3つの原 […]
iWAM（アイワム）基礎情報 〜iWAM®マスタートレーナー監修〜
本ページの内容は、iWAM®プロフェッショナルズのガイドラインに沿って作成しております。 1.iWAM（アイワム）とは iWAM（アイワム）とは、職場における行動特性と動機付けに影響を与える要素を可視化する、適性検査ツールです。「Inventory for Work Attitude and Motivation」の略称で、ベルギーのjobEQ社によって開発されました。 The Inve […]
心理的安全性は「甘い職場」づくりではない｜成果の土台としての心理的安全性を確保する
「心理的安全性」という言葉がビジネスの現場に広く浸透する一方で、 管理職 「心理的安全性を守ると、生ぬるい職場になるのでは？」 と考えていらっしゃる管理職の方もいらっしゃるかもしれません。しかし、心理的安全性は決して優しさだけの場づくりではなく、組織の成果を高めるための科学的なマネジメントの基盤です。 本記事では、 ・心理的安全性の正しい理解・現場で機能させるための実践策 を紹介します。最後までお […]
なぜ優秀な部下ほど辞めていくのか｜行動特性から見る離職の背景と対策
多くの企業で繰り返し耳にするのが、「優秀な若手が突然辞めてしまう」という悩みです。表向きの理由は「キャリアアップ」や「新たな挑戦のため」などの前向きな言葉ですが、背景には個人の資質や働き方の相性だけではなく、組織の制度・文化に根差した深い要因が隠れている場合があります。人事担当者や経営幹部にとって、若手の早期離職を「本人の意思」だけで片付けてしまうのは危険です。根本的な原因を放置すると、同じような […]