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Z世代
世代間ギャップとは？職場での原因・具体例・解消法を解説
73.7%が感じる職場の世代間ギャップ。原因・Z世代との具体例・解消法5つを徹底解説。人事・管理職の方に向けた実践的な内容です。
だらだら残業の正体とは｜非効率な残業を解消し、組織の生産性を高めるマネジメント
上司 「なぜあの部下は毎日だらだらと残業を続けているのか。」 働き方改革が叫ばれる昨今、多くの上司の方が部下のだらだら残業に頭を抱えているのではないでしょうか。真面目な部下ほど終わりのない作業に時間を費やしてしまっていることもありますね。実は非効率な残業の原因は、単なる業務過多や部下の能力不足の問題ではないケースが多いのです。本記事では、 ・非効率な残業を招く心理要因・上司が使える精神論に頼らない […]
心理的安全性を正しく理解し、真の対話を実践する｜叱れない上司と打たれ弱い部下の増える背景と対策
上司 「ミスを指摘したいが、辞められたら困る」「注意しただけで距離を置かれた」 腫れ物を扱うようなマネジメントに疲れてはいませんか？ハラスメントと訴えられる懸念から、かつては当たり前に行われていた「叱る・指導する」行為をためらう上司の方が増えています。しかし、表面的な「優しさ」は、組織の成長を止め部下が成長する機会を奪っているかもしれません。本記事では、 ・「叱れない上司」と「打たれ弱い部下」が増 […]
若手が自律的に動くための判断基準の設計｜「指示待ち」は能力不足のせいではない
上司 「なぜ、言われたことしかやらないのか」「もっと自分で考えて動いてほしい」 指示待ちの若手を前に、もどかしさをを感じている経営幹部や管理職の方は少なくないでしょう。指示を出しても期待通りに動かない部下を見ると、どうしても「本人の能力不足」や「やる気の欠如」を疑ってしまいがちです。しかし、若手は決して「考えていない」わけではありません。上司からの指示に曖昧さを感じ、 部下 「何を基準に判断すれば […]
「部下のやる気がない」と決めつけない｜部下が動き出す“やる気の3原泉”の見極め方
上司 「部下がやる気を見せない」「同じ指導をしても反応が人によって違う」 人事担当者や経営幹部の方であれば、現場から上記のような相談を受ける機会も多いのではないでしょうか。やる気の有無を一律に判断してしまうと、適切な育成機会を逃し、関係性の悪化や離職につながる可能性もあります。 本記事では、部下のモチベーションを「性格」や「世代」で片づけず、正しく理解するための、 ・やる気の3つの源泉・人材一人ひ […]
原因追及が人を動かさない理由｜ソリューションフォーカストアプローチで改善行動を引き出す
上司 「なぜ原因追及だけでは人が動かないのか？」 と悩む上司の方も多いのではないでしょうか。ミスが起きるたびに 上司 「なぜこうなった？」「なぜ確認しなかった？」 と問い詰めても、部下の表情が固くなり、行動が変わらない経験は、皆様一度はお持ちかもしれません。本記事では、原因追及一辺倒になったマネジメントから一歩抜け出し、部下の主体性を引き出しながら行動変容を促すための関わり方を整理しています。読ん […]
基準なき職場がZ世代の離職を招く理由｜「順調です」を禁止するマネジメント
近年、優秀な若手の早期離職が多くの企業で課題となっています。人事担当者や管理職皆さまからも、 管理職 「せっかく採用した人材が3年以内に辞めてしまう」「退職理由が曖昧で改善策が見えない」 などのお悩みをよく伺います。実際に若手の離職理由として 若手 「職場の雰囲気が合わない」「何を期待されているのか分からない」 といった声が増えており、特に人事担当社の方は頭を抱えていることでしょう。あまり知られて […]
1on1より効果的な「グループ面談」という選択肢｜人材一人ひとりの思考スタイルにあった面談設計
管理職 「1on1面談で沈黙が続いてしまう。」「部下の本音が引き出せない。」 人材育成や部下のマネジメントにおいて、もはや定番ともいえる1on1面談。しかし、実際の運用ではなかなかうまく人材と話ができない管理職の方も少なくないようです。特にZ世代をはじめとする若手は、1対1では緊張してうまく話せず、潜在的な意見や改善提案を抱えたまま話ができないことが多いのです。本記事では、1on1の限界を補い、組 […]
若手が「雰囲気が合わない」と退職する理由とは｜表情と言葉のズレをなくす新しいマネジメント
近年、若手社員の離職理由として 若手 「職場の雰囲気が合わない」 という声が増えています。従来であれば、待遇やキャリア形成といった具体的な離職理由が中心でしたが、今はより曖昧で感覚的な表現が目立つ傾向にあります。 管理職 「若手が本音を話してくれない」 と感じる管理職の世代の方も多くいらっしゃいますが、実は「雰囲気が合わない」という声は、Z世代が持つ感受性の高さやコミュニケーションに対する管理職世 […]
Z世代が雑談を避ける理由とは？｜職場に必要な目的型コミュニケーション
人材育成やチームマネジメントに携わる方の中には、 管理職 「最近の若手は雑談をしない」「Z世代とは雑談から信頼関係を築けない」 と感じた経験をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。雑談が減るとコミュニケーション不足による信頼低下や連携不全につながるのでは、と不安を抱く管理職の方も少なくありません。よく世代間ギャップが原因ともいわれますが、Z世代を中心に雑談を避ける背景には、思考スタイルや働 […]