部下の認識スタイルを見極め、モチベーションを引き出す|行動変容を促すフィードバック術
上司 「優しく接しているつもりなのに、部下が思うように動いてくれない……」 部下に対してもどかしさを感じていませんか。部下の顔色を伺い、言いたいことを飲み込む上司の対応は、「優しさ」ではなく「甘やかし」かもしれません。部下を成長させる鍵は、上司の我慢ではなく、部下のやる気のスイッチに合わせたコミュニケーションの最適化にあります。本記事では、 ・部下それぞれの「認識スタイル」を見極める方法・部下の行 […]
上司 「優しく接しているつもりなのに、部下が思うように動いてくれない……」 部下に対してもどかしさを感じていませんか。部下の顔色を伺い、言いたいことを飲み込む上司の対応は、「優しさ」ではなく「甘やかし」かもしれません。部下を成長させる鍵は、上司の我慢ではなく、部下のやる気のスイッチに合わせたコミュニケーションの最適化にあります。本記事では、 ・部下それぞれの「認識スタイル」を見極める方法・部下の行 […]
上司 「自分は正しい基準で指導している」 その自信が、もしかすると実は部下の成長を止める「壁」になっているかもしれません。決断力や規律などのリーダーとしての強みは、時として周囲の才能を覆い隠すフィルター(アンコンシャス・バイアス)に変わることがあります。本記事では、思考特性分析ツールiWAM(アイワム)の視点を用いて ・自身のアンコンシャス・バイアスに気づき、対処する重要性・代表的な認識スタイルと […]
上司 「最近の若者は我慢が足りない」 そう思っている管理職の方や、人事担当者の方も少なくないでしょう。過去の経験から物事を瞬時に判断する「無意識な思い込み」をもってしまうのは、人間の特性といえます。しかし無自覚な評価の偏りが、職場での言動として現れた場合、チーム内の他のメンバーの才能を埋もれさせ、チームの成長を止めてしまう恐れがあります。本記事では、悪気のない評価の偏りを放置する危険な構造と、現状 […]
上司 「褒めて部下のやる気を引き出すつもりが、逆にプレッシャーを与えているようだ。」 「褒めて伸ばす」育成手法が主流の現在、部下と関わるときは褒めることを意識している方も多いでしょう。しかし、期待したほど部下が成長せず、関わり方に迷いを感じてはいませんか?良かれと思った称賛が、実は部下の現状維持を招き、思考を停止させてしまっている可能性があります。本記事では、 ・単に褒めるだけでなく、部下の次の行 […]
上司 「同じ言葉がけでも、部下によって反応が全然違う。」「この部下にはどんな言葉がけをすればいいのか。」 人事担当者や経営幹部の皆様にとって、組織全体のエンゲージメントを高めることは喫緊の課題です。しかし、上司が良かれと思って発する励ましや指導が、部下にとっては 部下 「自分のことを分かってもらえていない」 という不信感につながり、最悪の場合は離職のスイッチとなってしまうこともあるのです。本記事で […]
上司 「部下からの相談に取り合っている時間はない。」 日々の業務に追われるなかで、部下からの相談を後回しにしてしまった経験はないでしょうか。あるいは、気づいたときには優秀な人材が手紙一通を残して職場を去っていた、という苦い経験をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。 人事担当者や経営幹部の皆様にとって、組織の離職率低下とエンゲージメント向上は常に重要な課題です。本記事では、 ・上司が業務の優先順 […]
上司 「1on1ではたいてい自分が一方的に話して終わってしまう」「1on1をしても、部下が何を考えているかわからない」 多くの企業が導入している1on1ミーティングですが、残念ながら「形だけの面談」に陥っているケースも少なくありません。本記事では、仕事における思考のクセを可視化する「iWAM(アイワム)」を活用し、 ・1on1の形骸化を打破するアプローチ・部下の主体性を引き出すアプローチ を具体的 […]
上司 「チーム編成を工夫して人材を配置したのに、期待した効果がでない」「適材適所のといわれても、感覚にしか頼れない」 企業が持続的な成長を目指すうえで、人材一人ひとりの能力を最大限に引き出す「適材適所」の実現は、避けては通れない重要な経営課題です。しかし、過去の実績やスキルだけを基準に配置を決めた結果、現場で思うような成果が上がらなかったり、チーム内に不協和音が生じたりといった経験をお持ちの方も少 […]
上司 「苦労して採用した人材が、定着せず流出してしまう」「面接ではよかったのに」 優秀な人材を確保することは、企業が成長し続けるための最重要課題の一つといえるでしょう。しかし、多くの人事担当者様や経営幹部の皆様が、一つの大きな壁に直面されています。選考時には非のうちどころがないと感じた人材が、入社後に期待通りの成果を出せなかったり、早期に職場を去ってしまったりする「採用ミスマッチ」という課題です。 […]
人事部 「面接では良かったのに、現場では思ったように動かない」 せっかく採用したのに、人事や経営の立場から見てこのようなお悩みを抱えてしまうようなケースは少なくないのではないでしょうか。3年以内離職率が約3割といわれるなか、1人あたり約400万円とも言われる採用・育成コストが失われることを考えると、採用時の見極めの精度は大きな経営課題といえます。本記事では、iWAM(アイワム)というアセスメントの […]