部下の「やらない理由」を考える|「問題思考・回避型」を理解したマネジメントの実践
管理職 「部下に新しいプロジェクトを任せても、理由を並べて引き受けようとしない」「やる気がないわけではなさそうなのに、行動に移らない」 などの悩みを抱える管理職の方は少なくありません。しかし、表面上は消極的に映る部下の行動の背景には、単なる意欲の欠如ではなく、問題を避けようとする行動特性=問題思考・回避型が隠れていることがあります。問題思考・回避型は決してネガティブな特性ではなく、組織にとって必要 […]
管理職 「部下に新しいプロジェクトを任せても、理由を並べて引き受けようとしない」「やる気がないわけではなさそうなのに、行動に移らない」 などの悩みを抱える管理職の方は少なくありません。しかし、表面上は消極的に映る部下の行動の背景には、単なる意欲の欠如ではなく、問題を避けようとする行動特性=問題思考・回避型が隠れていることがあります。問題思考・回避型は決してネガティブな特性ではなく、組織にとって必要 […]
管理職 「部下のミスを指摘したら急によそよそしくなり、その後退職につながってしまった」 管理職の方からこのようなご相談を受けることがあります。管理職や人事担当者にとって、部下の成長を願って伝えたつもりの言葉が、逆に離職の引き金となるのは非常に辛い経験ですね。同じように叱っても、前向きに受け止めて努力を重ねる人材もいれば、深く傷つき自信を失う人材もいます。両者の違いを理解しないまま一律の指導を続ける […]
あなたの周りには、「がんばれば昇進につながる」と伝えても動き出さない一方で、「やらなければ評価が下がる」と声をかけると急に動き出す部下はいませんか?管理職や人事担当者の方からは、 管理職 「どうして同じ指示でも反応がこれほど違うのか」 といった疑問もよく伺います。 背景には、目的に向かって進もうとする行動特性と、問題を避けようとする行動特性という、人が持つ2つの思考スタイルが関わっているのです。本 […]
近頃、管理職や人事担当者の方からよく聞かれる悩みの一つに 管理職 「Z世代の部下がなかなかリスクを取らない」 という声があります。Z世代の若手が新しい取り組みに消極的にみえ、 管理職 「優秀なのに即戦力にならない」 と感じてしまうことも少なくないようです。しかし、Z世代の特徴を単なる「保守的」と片付けてしまうのは危険です。Z世代の行動は組織文化や育ってきた環境を反映しており、むしろ現代のビジネス環 […]
ベテラン 「優秀なのになかなか動かない」「能力はあるのに即戦力にならない」 などの声を、多くのベテラン世代や管理職の方から伺います。人事担当者や経営幹部にとっても、Z世代の活躍をいかに早期に引き出すかは重要な経営課題ですね。 一方で、Z世代の人材が動かない理由を ベテラン 「覇気がないから」「甘えているから」 と捉える方もいらっしゃいますが、その考えは誤解かもしれません。むしろ上司の側が「考える時 […]
会議の場になると、発言を続けて議論をリードする人材もいれば、最後まで静かに聞き役に徹する人材もいます。管理職や人事担当者にとって、「会議での温度差」をどう扱うかは大きな悩みのひとつではないでしょうか。 弁護士ドットコムが2023年に実施した「社内会議白書2023」という調査によると、7割の会議が1時間を超え、9割近い参加者が「無駄な時間がある」と回答しています。 無駄な時間があるとほとんどの参加者 […]
組織運営に携わる人事担当者や経営幹部の方、上司やリーダーの方より、 上司 「行動が早すぎる部下」と「なかなか動けない部下」をどうマネジメントすべきか という悩みをよく伺います。いずれの特性も組織にとって必要でありながら、同じチームに配置されたとき、しばしば衝突や摩擦を生んでしまいますよね。 本記事では、行動派と慎重派の2つの行動特性を単なる性格の違いとして片づけるのではなく、組織の資源としてどう活 […]
職場において、部下からの相談にどう対応すべきか悩む場面は多いのではないでしょうか? 部下 「あんなミスをするなんて、自分は社会人失格だ」「自分にはこの仕事が向いていないのではないか」 といったネガティブな相談を受けることもあるかもしれません。答え方に困る質問を部下からもらったとき、上司としてどのように対応すれば、部下の成長を支え、組織の活性化につなげられるのでしょうか。本記事では、人材育成の視点か […]
組織のマネジメントや人材育成において、多様な価値観を尊重し、公平な意思決定を行うことは、チームの生産性向上やエンゲージメント強化につながります。しかし、人は無意識のうちに偏った考え方を持ち、それが意思決定や人間関係に影響を与えてしまうことがあります。この無意識の偏見をアンコンシャス・バイアス(UnconsciousBias)と呼びます。 本記事では、アンコンシャス・バイアスの定義や影響、企業での活 […]
リフレーミングとは、物事の見方や解釈の枠組み(フレーム)を変えることで、新たな意味や解決策を見出す思考法を指します。ビジネスや組織マネジメントの現場では、問題解決・ストレスマネジメント・創造性向上に役立つ手法としても注目されています。本記事では、リフレーミングの基本概念や具体的な活用方法について詳しく解説します。 リフレーミングの定義と背景 リフレーミングは、心理学で認知行動療法の一環として活用さ […]