「部下のやる気がない」と決めつけない｜部下が動き出す“やる気の3原泉”の見極め方
上司 「部下がやる気を見せない」「同じ指導をしても反応が人によって違う」 人事担当者や経営幹部の方であれば、現場から上記のような相談を受ける機会も多いのではないでしょうか。やる気の有無を一律に判断してしまうと、適切な育成機会を逃し、関係性の悪化や離職につながる可能性もあります。 本記事では、部下のモチベーションを「性格」や「世代」で片づけず、正しく理解するための、 ・やる気の3つの源泉・人材一人ひ […]
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マネジメント
部下を褒めたつもりが響かない理由 ｜成功を再現可能にする「承認」のマネジメント技術
上司 「せっかく褒めたのに部下がそっけない」 部下の成果に対して前向きな言葉をかけたにもかかわらず、反応が薄く、かえって距離を感じてしまう。善意で行ったはずの声かけが、期待した効果を生まない場面は、決して珍しくありません。人事担当者や経営幹部の立場であれば、評価面談や日常のコミュニケーションに難しさを感じることもあるでしょう。 本記事では、 ・「褒める」と「承認する」の違い・部下の成長と定着につな […]
会議が変われば組織が変わる｜解決志向型マネジメントへの切り替え方
若手 「今日の営業会議も長かったな」「できなかったところばかり指摘されるから会議が憂鬱」 営業会議や月次レビューが長時間に及び、振り返りの多くが「何が悪かったのか」という指摘に費やされていないでしょうか。会議を重ねているにもかかわらず、メンバーの発言は減り、モチベーションやスピード感が上がらないと感じる場面もあるかもしれません。 本記事では、 ・組織が陥りやすい「問題探し中心の会議構造」を見直す・ […]
「面接では良かったのに動かない」の正体｜iWAMで見える“人が動く条件”とは？
人事部 「面接では良かったのに、現場では思ったように動かない」 せっかく採用したのに、人事や経営の立場から見てこのようなお悩みを抱えてしまうようなケースは少なくないのではないでしょうか。3年以内離職率が約3割といわれるなか、1人あたり約400万円とも言われる採用・育成コストが失われることを考えると、採用時の見極めの精度は大きな経営課題といえます。本記事では、iWAM（アイワム）というアセスメントの […]
優秀な管理職が「部下と距離を取る」理由｜信頼ベースマネジメントがチームを強くする
上司 「部下にはできるだけ寄り添い、こまめに声をかけることが良いマネジメント」 と信じていませんか？実は、近年の研究や企業調査では、成果を上げている管理職ほど、部下と一定の距離を保っているという結果が報告されているのです。つまり、「介入しすぎないこと」が、部下の自律性と集中力を引き出しているといえます。 本記事では、 ・優秀な管理職があえて距離を取る理由・信頼ベースマネジメントの実践法 について紹 […]
責任感の強いリーダーが燃え尽きやすい理由｜抱え込みを防ぐ責任移譲法とRACIマネジメント術
上司 「優秀なリーダーやマネージャーほど急に辞めてしまう」「有望な中堅が燃え尽きたように退職する」 人事や経営に携わる立場の方や、管理職の方からこのような声を伺うことがよくあります。責任感が強く、自分から仕事を引き受けてくれる中核人材は、どの組織にとっても大きな支えです。本記事では、 ・責任感の強さが思わぬ落とし穴をつくる構造・組織として離職を防ぎ、成果を出し続けるための具体的な手法 をご紹介しま […]
「報告が遅い」部下の真実｜空気を読みすぎる人材を活かすマネジメント
管理職 「部下の報連相が遅い」「部下は悪い知らせほど後回しにしている気がする」 チームマネジメントをしているなかで、このように感じた経験はありませんか。特に近年、Z世代やミレニアル世代の人材に対して、同じ悩みを抱く管理職の方が増えています。では、若手である彼らに問題があるのかというと、そういうわけではありません。報告の遅れは「怠慢」ではなく、「配慮」や「観察力の高さ」が原因になっている場合もあるの […]
優秀な部下ほど「上司の顔色」を見ている理由 ｜観察力を組織の武器に変えるマネジメント
管理職 「部下が上司の顔色ばかり伺って主体性がない」「最近の若手は消極的だ」 などと、多くの管理職の方から伺います。しかし、若手が上司の顔色を伺うことを一概に消極的と捉えるのは早計かもしれません。相手の雰囲気や感情を敏感に察知できる人材は、組織の重要な「感情レーダー」として機能するケースがあるのです。本記事では、観察力に優れた部下の特性を正しく理解し、その能力を組織成果に結びつけるマネジメント方法 […]
基準なき職場がZ世代の離職を招く理由｜「順調です」を禁止するマネジメント
近年、優秀な若手の早期離職が多くの企業で課題となっています。人事担当者や管理職皆さまからも、 管理職 「せっかく採用した人材が3年以内に辞めてしまう」「退職理由が曖昧で改善策が見えない」 などのお悩みをよく伺います。実際に若手の離職理由として 若手 「職場の雰囲気が合わない」「何を期待されているのか分からない」 といった声が増えており、特に人事担当社の方は頭を抱えていることでしょう。あまり知られて […]
部下が報告しないのはなぜか？｜集中型人材の心理とマネジメント術
多くの管理職の方より 管理職 「部下が報告してくれない」「進捗が見えない」 とのお悩みをよく伺います。特にリモートワークが広がって以降、業務の進捗が見えづらいことに起因する課題はますます顕著になってきています。しかし、報告が少ないのは必ずしも問題行動ではなく、集中して成果を出すことに長けた人材の特性である場合が多いのです。本記事では、静かに成果を出す人材の心理を理解し、適切にマネジメントする方法を […]