原因追及が人を動かさない理由|ソリューションフォーカストアプローチで改善行動を引き出す
上司 「なぜ原因追及だけでは人が動かないのか?」 と悩む上司の方も多いのではないでしょうか。ミスが起きるたびに 上司 「なぜこうなった?」「なぜ確認しなかった?」 と問い詰めても、部下の表情が固くなり、行動が変わらない経験は、皆様一度はお持ちかもしれません。本記事では、原因追及一辺倒になったマネジメントから一歩抜け出し、部下の主体性を引き出しながら行動変容を促すための関わり方を整理しています。読ん […]
上司 「なぜ原因追及だけでは人が動かないのか?」 と悩む上司の方も多いのではないでしょうか。ミスが起きるたびに 上司 「なぜこうなった?」「なぜ確認しなかった?」 と問い詰めても、部下の表情が固くなり、行動が変わらない経験は、皆様一度はお持ちかもしれません。本記事では、原因追及一辺倒になったマネジメントから一歩抜け出し、部下の主体性を引き出しながら行動変容を促すための関わり方を整理しています。読ん […]
管理職 「新人研修の効果が思うように出ない」「研修期間が長い割に成果が伴わない」 そんな課題を感じている人事担当者や管理職の方は少なくありません。しかし、近年注目されているのが、「全員に同じことを教える」研修から脱却し、一人ひとりの学習スタイルに合わせた育成を行うアプローチです。 本記事では、特に「単独で働くことを好む新人」の特性に焦点をあて、静かな環境で自ら考え、深く学ぶタイプの人材をどう育てる […]
管理職 「最近の新入社員は、最初の半年で勢いが止まってしまう」「配属後に急に元気がなくなる」 そんな光景は珍しくないのではないでしょうか。厚生労働省のデータによると、新卒社員の3年以内離職率は32%を超えています。 参考:厚生労働省「新規学卒者の離職状況」 しかし、同じ業界でも離職率が5%未満という企業も存在します。この差を生み出しているのが、「一人にしない育成設計」です。本記事では、新入社員が自 […]
近年、優秀な若手の早期離職が多くの企業で課題となっています。人事担当者や管理職皆さまからも、 管理職 「せっかく採用した人材が3年以内に辞めてしまう」「退職理由が曖昧で改善策が見えない」 などのお悩みをよく伺います。実際に若手の離職理由として 若手 「職場の雰囲気が合わない」「何を期待されているのか分からない」 といった声が増えており、特に人事担当社の方は頭を抱えていることでしょう。あまり知られて […]
新入社員が仕事を覚え、職場に馴染み始めると、組織としても働きやすい環境づくりに目を配る場面が増えてくるのではないでしょうか。スムーズな定着を図るために、業務の進め方や人間関係、評価の仕組みなどに配慮されている企業も多いことでしょう。一方で、意外と見過ごされがちなのが、新人が安心して退勤できる空気があるかどうかです。業務が終了し、「今日はもう上がっていいよ」と声をかけたにもかかわらず、新人が帰る様子 […]
様々な世代が共に働く現代の職場。 上司 「若手に話が通じにくくなった」「思ったように伝わらない」 と感じる管理職の方も少なくないのではないでしょうか。特に、団塊世代など昭和生まれの上司と、Z世代などの若手の間には、仕事観や価値観、言葉の受け取り方において世代間ギャップ(ジェネレーションギャップ)が生じる場面が見られます。 本記事では、昭和生まれとZ世代の間に起きがちなジェネレーションギャップの背景 […]
春になると、組織には新たな仲間が加わります。期待と不安の入り混じる新入社員たちは、新しい環境に身を置きながら、日々、業務や人間関係のなかで奮闘しています。しかし、意欲的に取り組んでいたはずの新人が、ある日突然動けなくなる。 そんな場面に、心当たりのある方もいらっしゃるのではないでしょうか。新人が突然動けなくなる背景には、本人の能力不足や性格の問題ではなく、上司側の何気ないひと言が影響している可能性 […]
多くの管理職の方から 管理職 「若手とどう接すればいいのか分からない」「指示をしても思うように動いてくれない」 といった若手のマネジメントに関する悩みをよく伺います。時代とともに働き方や価値観が変化している昨今、異なる世代が一緒に働く職場では、世代間のギャップに原因のある悩みが生じやすくなっています。 本記事では、世代間ギャップが管理職に与える影響と、その解決策となるマネジメントの工夫について詳し […]
職場にはさまざまな年代の人々が働いています。 立場や経験の違いがある現代の職場では、世代間ギャップ(ジェネレーションギャップ)を感じる場面も少なくありません。それぞれの世代が育った時代背景や常識が異なるため、一つの物事について、一部分しか見えないことや、見るポイントが違うことも多々あります。また、自分の見方こそが正しいと思い込んでしまい、トラブルが起きてしまうケースもあります。 寓話「群盲象を撫で […]
新入社員として会社に入ると、上司や先輩から「報告・連絡・相談」、いわゆる「ホウレンソウ」の重要性を繰り返し教わるでしょう。「ホウレンソウ」は単なるスローガンではなく、業務を円滑に進め、チームで成果を出すための基本的なビジネススキルです。本記事では、ある新入社員の具体的な職場エピソードを通じて、「報告・連絡・相談」がなぜ重要なのか、どのように実践すべきかを紹介します。 「報告・連絡・相談」とは何か […]