世代間ギャップの原因とは？｜違いを「活かし合う」組織をつくるヒント
上司 「部下との感覚が合わない」「若手の反応に戸惑う」 そんな経験をお持ちの上司の方も多いのではないでしょうか。すれ違いの多くは、世代間ギャップに起因している可能性があります。 世代間ギャップとは：異なる時代背景や価値観、働き方を持つ世代同士の考え方や行動にズレが生じること 特に現在の職場では、団塊世代（1946-1964年頃の生まれ）からZ世代（1997年以降生まれ）まで、複数の世代が共に働く場 […]
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心理的安全性
世代間ギャップは「なくす」より「活かす」へ｜上司が実践できる信頼を築く関わり方
上司 「最近の若手は何を考えているかわからない」「上司と話すと話が噛み合わない」 そんなお悩みを現場の皆様からよく伺います。お話をよく聞いていくと、お悩みの背景には、世代間ギャップ（ジェネレーションギャップ）が存在しているケースがよくあります。 世代間ギャップがあるとわかると、どうしてもギャップをなくそうと考え、無理なマネジメントを強いてしまう上司の方がいらしゃるものです。しかし、世代間ギャップは […]
ゴードン博士の「やってはいけない12の型」で見直す、信頼ベースの関わり方
上司 「若手がなかなか育たない」「指示待ちが多く、受け身に感じる」「報連相が減った気がする」 こうした声を、現場でマネジメントを行う方からよく伺います。 お話を詳しく伺うと、背景には育成する側の関わり方のクセがあるようです。部下のやる気やモチベーションを引き出すには、報酬や目標設定だけでなく、心理的安全性の確保と相手を尊重する対話が欠かせません。特にZ世代・ミレニアル世代の若手は、一方的に教えられ […]
職場で世代間ギャップが生まれる原因とは？チームを強くするコミュニケーションの工夫
さまざまな世代のスタッフが共に働く現代の職場。20代の若手から60代のベテランまでが同じチームで業務を進める中、世代間ギャップに悩む管理職の方の声をよく伺います。本記事では、世代間ギャップ（ジェネレーションギャップ）が生まれる原因や背景をひも解きながら、組織内での信頼関係づくりや、心理的安全性の向上につながるコミュニケーションのヒントをご紹介します。世代間ギャップに向き合うことは、単なる世代のすれ […]
管理職に求められる「敬意と対話」のマネジメント｜年上の部下との関係を円滑にするヒント
組織が多様化する中で、「年上の部下」と向き合う方が増えてきました。「年上の部下」とどう業務を進めていくか、どうコミュニケーションをとっていくかは、30代〜40代などの年下の管理職にとって、非常に実感を伴う課題ではないでしょうか。とくに50代以上の経験豊富な年上の方が部下となった場合は、立場上は自分が上司であり指導する側であっても、年齢やキャリアの差に戸惑いを感じるケースも少なくありません。 本記事 […]
職場の世代間ギャップを越えるリーダーシップとは？｜価値観の違いを力に変えるヒント
職場にはさまざまな年代の人々が働いています。 立場や経験の違いがある現代の職場では、世代間ギャップ（ジェネレーションギャップ）を感じる場面も少なくありません。それぞれの世代が育った時代背景や常識が異なるため、一つの物事について、一部分しか見えないことや、見るポイントが違うことも多々あります。また、自分の見方こそが正しいと思い込んでしまい、トラブルが起きてしまうケースもあります。 寓話「群盲象を撫で […]
ソリューションフォーカストアプローチとは？｜問題の根本原因ではなく“解決”に焦点を当てる手法
組織やチームで課題に取り組むとき、どこに注目するかによって解決策の導き方が大きく変わってきます。「原因追求」よりも「解決に役立つリソースや成功事例」を探ることで、短期間で成果を引き出す解決法が「ソリューションフォーカストアプローチ」です。本記事では、ソリューションフォーカストアプローチの定義や注目される背景、導入のメリットを解説します。 ソリューションフォーカストアプローチの定義と注目される背景 […]
心理的安全性とは？｜チームの成果を生む土台づくりの要
組織で新しいアイデアを生み出したり、メンバー同士が協力しながら困難を乗り越えたりするためには、互いに安心して意見を交わせる環境が大切です。そうした「安心感」を生み出す概念として注目されているのが、心理的安全性です。心理的安全性の定義や背景、導入のメリットと成功のポイントを解説します。 心理的安全性の定義と注目される背景 心理的安全性とは、ハーバード大学教授のエイミー・エドモンドソン氏によって提唱さ […]
世代間ギャップを乗り越え、心理的安全性の高い職場をつくる｜各世代の特徴を活かしあい、強い組織へ
現代の職場では、団塊の世代からZ世代まで多様な世代が共に働いています。ベテランの世代と若手の世代が同じ組織で協力しながら業務を進めるなかで、 上司 「考え方が違う」 若手 「価値観が合わない」 といったギャップが生じることは珍しくありません。世代間ギャップを理解し、適切に解消すると ・職場の心理的安全性を確保できる・組織の生産性を向上できる・従業員エンゲージメントが向上する などのメリットが期待で […]
世代間ギャップを乗り越え、部下のモチベーションを高めるヒント
職場にはさまざまな世代が共存しています。団塊世代、X世代、ミレニアル世代、そしてZ世代。それぞれの世代が異なる価値観や、働き方のスタイルを持っていることは皆さんにもご想像いただきやすいでしょう。世代が違えば、仕事へのモチベーションの維持や、やる気を向上させる方法も異なるものです。上司の皆さんは、世代間ギャップを理解しそれに応じた対応を取ることが必要となります。 本記事では、モチベーション低下時の影 […]